BMWerkplaats - specialist in BMW Boxermotoren
Motorhuis Zwolle

 

Ottenhoff Motoren - Badhoevedorp

 

Motor Service Amersfoort - Ede

 
Mordamus - webhosting - emailhosting - domeinnamen
Onderdeel Quispel Motoren - Deurne

 
Mordamus - webhosting - emailhosting - domeinnamen
QCMotortechniek - Almere

 

motorbanden en motoronderdelen
 

Wat is er te doen?

 

Accu's. toebehoren, energiesystemen
 

Het BMW RT Forum steunt al 8 jaar de CliniClowns

TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Nieuws uit de media en weetjes over BMW motoren

Moderator: JOS WRSM

Na controle bleek dat wielfens barsten vertoonde

Ja
16
21%
Nee
61
79%
 
Totaal aantal stemmen: 77

Gebruikersavatar
WaltzingMatilda
Berichten: 846
Lid geworden op: 14 sep 2014, 08:37
Type: R1200RT/LC
Bijz: Mijn andere motor, R1250GS Black Storm Metallic
Land: LUXEMBOURG
Woonplaats of omgeving: Kautenbach

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door WaltzingMatilda »

Hulde voor de echte dealer dus?
Ik kan mij de hele dag aan allerlei zaken ergeren maar ik voel mij daartoe niet verplicht!
Je hebt maar 2 soorten motorweer, goed en heel goed! Vandaag is het dus ........motorweer.
Is het je al eens opgevallen dat iedereen die langzamer rijdt dan jou een sukkel is en iedereen die harder rijdt een gevaarlijke gek?
Motorverstand komt met de jaren...tot die tijd moet je geluk hebben!

ovi
Berichten: 56
Lid geworden op: 24 jul 2013, 14:18
Type: R1200RT
Land: België
Woonplaats of omgeving: VL. Brabant

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door ovi »

Vrijdag mijn R 1200 RT van 2008 mogen binnen brengen bij de Belgische dealer in Rotselaar voor het preventief vervangen v/d flens.
Een uurtje moeten wachten. _004

MoneyFor

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door MoneyFor »

Woensdag is bij mij ook preventief de wielflens vervangen, tegelijkertijd hebben ze het wiel op mijn vraag uitgebalanceerd en helemaal gratis en voor niks _004 top dealer niet ?

Gebruikersavatar
marcel72
Berichten: 248
Lid geworden op: 04 okt 2011, 21:21
Type: R1200RT
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Heerlen

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door marcel72 »

volgende week zaterdag mag ik dan eindelijk.
Wordt gelijk iets met de benzinepomp gedaan. Bleek nog een oudere recall te zijn??
Eerst: Yamaha FJ1200, toen: BMW K1100LTSE en nu R1200RT
ContourGPS, Zumo 660, Autocom pro-M1, Starcom LP-4502

Gebruikersavatar
aantzeetje
Berichten: 429
Lid geworden op: 09 jul 2010, 14:56
Type: R1200RT
Land: B
Woonplaats of omgeving: Oostduinkerke

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door aantzeetje »

klopt de benzinepomp is een recall van vorig jaar

Gebruikersavatar
marcel72
Berichten: 248
Lid geworden op: 04 okt 2011, 21:21
Type: R1200RT
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Heerlen

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door marcel72 »

Oké, dan wordt het dus iets langer door de showroom lopen te -kwijling- en wachten tot mijn -1200- weer klaar is.
Eerst: Yamaha FJ1200, toen: BMW K1100LTSE en nu R1200RT
ContourGPS, Zumo 660, Autocom pro-M1, Starcom LP-4502

Gebruikersavatar
aantzeetje
Berichten: 429
Lid geworden op: 09 jul 2010, 14:56
Type: R1200RT
Land: B
Woonplaats of omgeving: Oostduinkerke

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door aantzeetje »

nee hoor, want de flens moet in de oven anders kan ze er niet opgeperst worden Ondertussen kunnen ze de bezinepomp recall doen.

Gebruikersavatar
marcel72
Berichten: 248
Lid geworden op: 04 okt 2011, 21:21
Type: R1200RT
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Heerlen

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door marcel72 »

Begreep van de persoon die me belde dat het wielflens-gebeuren een uurtje zou duren. Met de benzinepomp erbij zou het anderhalf uur duren (als alles goed gaat, zei hij erbij :$ )
Eerst: Yamaha FJ1200, toen: BMW K1100LTSE en nu R1200RT
ContourGPS, Zumo 660, Autocom pro-M1, Starcom LP-4502

Gebruikersavatar
aantzeetje
Berichten: 429
Lid geworden op: 09 jul 2010, 14:56
Type: R1200RT
Land: B
Woonplaats of omgeving: Oostduinkerke

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door aantzeetje »

De flens moet ongeveer een 1/2 uur in de oven. Staat die mecanieker ondertussen daar met zen handen te draaien misschien? Dan kan deze toch ondertussen de benzinepomp doen?

Gebruikersavatar
EL SCORPIO
Berichten: 1681
Lid geworden op: 26 sep 2010, 16:50
Type: Ik heb geen motor (meer)
Bijz: BMW R1200R helaas verkocht
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Haarlem

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door EL SCORPIO »

Kreeg vandaag van BMW de brief in de bus dat ze me in april hadden aangeschreven dat binnenkort ik aan de beurt was voor een wielflenswissel.
Dus vandaag mag ik een afspraak maken.
Helaas vond mijn dealer de Jong in Alphen het beter om dit gelijk te doen toen dit probleem ten gehore kwam in Maart.
Ze kregen groen licht voor montage en ik kreeg meteen van ze te horen dat als ik langskwam ze dit gelijk zouden doen onder het genot van een bakkie koffie.

Kijk BMW Nederland zo hoort het dus. En niet 7 maanden nadat je een brief schrijft.
Mijn dealer vond veiligheid belangrijker.

Een hele warme douche voor de Jong in Alphen. _004

Inspector Gadget

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Inspector Gadget »

Heb zeer recentelijk een zelfde brief na de initiële (april) brief van BMW Nederland ontvangen, een blamage. -naughty-
Een ijskoude douche voor BMW Nederland, wat mij betreft.

Gebruikersavatar
Nico4sen
Berichten: 869
Lid geworden op: 03 jul 2011, 12:26
Type: R1200RT
Bijz: Ex-P met mudflap, V-Stream en Grip Puppies
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Hartje Fryslân

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Nico4sen »

Heb de tweede brief nog niet ontvangen...

Gebruikersavatar
EL SCORPIO
Berichten: 1681
Lid geworden op: 26 sep 2010, 16:50
Type: Ik heb geen motor (meer)
Bijz: BMW R1200R helaas verkocht
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Haarlem

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door EL SCORPIO »

Nico4sen schreef:Heb de tweede brief nog niet ontvangen...

Toch wel al een nieuwe flens??

Gebruikersavatar
Nico4sen
Berichten: 869
Lid geworden op: 03 jul 2011, 12:26
Type: R1200RT
Bijz: Ex-P met mudflap, V-Stream en Grip Puppies
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Hartje Fryslân

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Nico4sen »

Nope, nog steeds het origineel

Gebruikersavatar
EL SCORPIO
Berichten: 1681
Lid geworden op: 26 sep 2010, 16:50
Type: Ik heb geen motor (meer)
Bijz: BMW R1200R helaas verkocht
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Haarlem

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door EL SCORPIO »

volgens mij kan je gewoon naar een dealer gaan en deze laten vervangen.
Die sturen hun handel wel in naar BMW nederland.
Je staat volgens mij gewoon in de computer voor vervanging.

Nog ff en je mag in de kou en rotweer het laten vervangen.

Gebruikersavatar
mikanos
Berichten: 148
Lid geworden op: 03 apr 2014, 09:46
Type: R1200RT
Land: Zuid-Holland
Woonplaats of omgeving: Gorinchem

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door mikanos »

Ik had de eerste brief wel ontvangen maar de 2e nog niet.
Heb begin oktober een afspraak gemaakt bij de dealer en paar dagen later is de flens vervangen.
Lijkt wel alsof ze denken 'als ze niet komen scheelt dat weer'.
2014-Heden BMW R1200 RT, Full options
2009 - 2014 Honda VFR uit 2002

Gebruikersavatar
marcel72
Berichten: 248
Lid geworden op: 04 okt 2011, 21:21
Type: R1200RT
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Heerlen

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door marcel72 »

mikanos schreef:Lijkt wel alsof ze denken 'als ze niet komen scheelt dat weer'.
dat idee had ik ook een beetje. Heb namelijk 3 weken geleden gebeld of men al wist wanneer e.e.a. ging gebeuren. Na de brief van 7 april had ik namelijk niets meer gehoord.
En prompt valt er op 26 oktober een brief voor de daadwerkelijke vervanging op de deurmat.
Toeval? Zou best kunnen.
Klantvriendelijk? Niet echt. Er gaat 6 1/2 maand voorbij zonder informatie/updates/etc.

Sluit me dus aan bij IG: vrij koude douche voor BMW NL!
Eerst: Yamaha FJ1200, toen: BMW K1100LTSE en nu R1200RT
ContourGPS, Zumo 660, Autocom pro-M1, Starcom LP-4502

Gebruikersavatar
aantzeetje
Berichten: 429
Lid geworden op: 09 jul 2010, 14:56
Type: R1200RT
Land: B
Woonplaats of omgeving: Oostduinkerke

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door aantzeetje »

BMW B zelfde liedje hoor. Van het ogenblik dat ik van de recall wist heb ik gewoon een mailtje naar men dealer gestuurd met de vraag wanneer ik kon langskomen om de flens te vervangen. Een weekje later was deze reeds vervangen.

Inspector Gadget

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Inspector Gadget »

Ik heb ergens gelezen;
BMW sort of treats it's customers like mushrooms - feed us BS and keep us in the dark.
:cry: :$

Gebruikersavatar
AGVerheij
Berichten: 775
Lid geworden op: 14 jun 2010, 11:01
Type: R1200RT
Bijz: 2008 met CC,ESA,Alarm,Citylids,VStream,Zumo660
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Utrecht
Locatie: Utrecht

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door AGVerheij »

Van het weekeinde is mijn flens vervangen, er zat geen scheurtje in.
Volgens de werkplaatschef hebben ze nu zo'n 500 flenzen vervangen, en bij maar een paar zat er inderdaad een scheurtje in.
Groets, GerbeRT

Dictionary:
"MOTORCYCLIST" noun, singular [moh-ter-sahy-klist] A person willing to take a container of combustable liquid, mount it on top of a hot, moving engine and then place the whole contraption between their legs.

Gebruikersavatar
blackers
Berichten: 736
Lid geworden op: 03 apr 2010, 10:57
Type: Ik heb geen motor (meer)
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Flevoland

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door blackers »

Vandaag de 2e brief ontvangen. Morgen ff bellen met VanHarten. Overigens is de flens gecontroleerd door Kenny van MSA en goed bevonden. Voor alle zekerheid laat ik 'm vervangen.
[groet]
Kreidler 1972-1974
K100LT 1995-1998
R100RT 2002-2003
R1150RT 2003-2009
R1200RT 2009-2019
motorloos 2019-heden
Why don't we call it a day before we call it a nightmare

Gebruikersavatar
mikanos
Berichten: 148
Lid geworden op: 03 apr 2014, 09:46
Type: R1200RT
Land: Zuid-Holland
Woonplaats of omgeving: Gorinchem

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door mikanos »

Ik had vorige week ook eindelijk de brief ontvangen.
Maar de flens was al vervangen
2014-Heden BMW R1200 RT, Full options
2009 - 2014 Honda VFR uit 2002

Gebruikersavatar
siebke
Berichten: 545
Lid geworden op: 13 mei 2010, 16:50
Type: R1200RT
Bijz: 2009, bijna full options
Land: Nl
Woonplaats of omgeving: Peel en Maas

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door siebke »

Gistermiddag eindelijk de 2e brief in de bus. Voor volgende week dinsdagmiddag (8 december) staat de afspraak voor vervanging. Belooft een droge dag te worden :roll: . Had 2 weken geleden bij de dealeRT nog gevraagd of de recall nog liep..... _001
Mensen zijn niet lastig. Mensen zijn verschillend, en dat is lastig

Gebruikersavatar
Ruud Woudstra
Berichten: 271
Lid geworden op: 07 okt 2012, 17:01
Type: R1200RT/LC
Bijz: Full options 2014. Ebony metalic, BMW Nav VI
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Zwolle
Locatie: Zwolle

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Ruud Woudstra »

Hoi,
Ook ik had nog steeds geen tweede brief van BMW mogen ontvangen, dus zelf maar even met Simako Apeldoorn gemaild voor een afspraak. Kon er gelojk terecht en vandaag is de flens vervangen, tevens bleek dat er ook nog een actie openstond van het brandstoffilter. Dit is dus gelijk meegenomen.
Alles weer klaar met 1,5 uur.
Netjes geregeld Simako.. Big RT Smile

Grt, Ruud.
BMW R1200 RT LC 2014 12-MD-VR full option (nov 2017)
BMW R1200 RT 2009 MV-ZZ-12 46000km full option (jun 2014-2017)
BMW K1200LT 2008
BMW K1200LT 1999

Garmin navigatie, BMW Nav6, en de Montana 610, CIty Navigator, OMK 2017-18 W-Europa

RTeetje

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door RTeetje »

Vorige week ook mijn wielflens laten vervangen.
Ook mijn benzine pomp zou moeten vervangen echter de dealer zei dat hij al langere tijd drie er in bestelling had staan.
Gezien het feit dat mijn motorfiets niet bij hem in onderhoud is zou hij extra moeten rekenen voor montage en demontage ten behoeve van de benzinepomp(30 tot 45 minuten werktijd). Het vervangen van de flens ging wel op kosten van BMW
Is dat normaal?? Zouden jullie accepteren dat een klant moet betalen voor een recall van BMW?? :evil:
Gelukkig was de benzinepomp nog steeds niet op voorraad dus geeft mijn wel enige tijd om hierover na te denken. Maar zou volgende keer wel iets extra moeten betalen daar de dealer tijd nodig had gehad om vast te stellen dat mijn pomp inderdaad vervangen moest worden. :twisted:

Gebruikersavatar
Kasper
Berichten: 11
Lid geworden op: 05 okt 2014, 19:29
Type: R1200RT
Bijz: 2009 Biaritz blauw
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Noordhorn

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Kasper »

Vandaag is de flens vervangen. Geen scheurtjes.
Groet
Kasper

Gebruikersavatar
WaltzingMatilda
Berichten: 846
Lid geworden op: 14 sep 2014, 08:37
Type: R1200RT/LC
Bijz: Mijn andere motor, R1250GS Black Storm Metallic
Land: LUXEMBOURG
Woonplaats of omgeving: Kautenbach

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door WaltzingMatilda »

RTeetje schreef:Vorige week ook mijn wielflens laten vervangen.
Ook mijn benzine pomp zou moeten vervangen echter de dealer zei dat hij al langere tijd drie er in bestelling had staan.
Gezien het feit dat mijn motorfiets niet bij hem in onderhoud is zou hij extra moeten rekenen voor montage en demontage ten behoeve van de benzinepomp(30 tot 45 minuten werktijd). Het vervangen van de flens ging wel op kosten van BMW
Is dat normaal?? Zouden jullie accepteren dat een klant moet betalen voor een recall van BMW?? :evil:
Gelukkig was de benzinepomp nog steeds niet op voorraad dus geeft mijn wel enige tijd om hierover na te denken. Maar zou volgende keer wel iets extra moeten betalen daar de dealer tijd nodig had gehad om vast te stellen dat mijn pomp inderdaad vervangen moest worden. :twisted:

Welke dealer was dat dan?
Ik kan mij de hele dag aan allerlei zaken ergeren maar ik voel mij daartoe niet verplicht!
Je hebt maar 2 soorten motorweer, goed en heel goed! Vandaag is het dus ........motorweer.
Is het je al eens opgevallen dat iedereen die langzamer rijdt dan jou een sukkel is en iedereen die harder rijdt een gevaarlijke gek?
Motorverstand komt met de jaren...tot die tijd moet je geluk hebben!

Inspector Gadget

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Inspector Gadget »

Normal gesproken zijn er geen kosten voor de officiële BMW Recalls.
Soms worden er wel extra service-handelingen gedaan (want je bent er toch) maar dat wordt altijd van tevoren overlegt met de klant, is mijn ervaring.

Is de bewuste dealeRT geen officiële BMW dealeRT misschien wellicht? _001
Want de arbeidsuren bij een BMW Recall betaald de BMW dealeRT vaak uit eigen zak. BMW Niederlande vergoed maar een gedeelte. Heb ik begrepen.
En bij een niet-BMW dealeRT zal die dat niet altijd doen c.q accepteren.

Gebruikersavatar
Bert M
Moderator
Moderator
Berichten: 2313
Lid geworden op: 26 dec 2011, 16:45
Type: Ik heb een ander type BMW
Bijz: F650GS
Land: Verenigd Koninkrijk
Woonplaats of omgeving: Nottinghamshire

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Bert M »

Recall lijkt mij recall en daar hoort de officiële BMW Motorrad dealer geen kosten voor te rekenen. Klant of niet. Ik zou dit in elk geval even melden aan BMW Motorrad Nederland afdeling consumentencontact.

Het doet overigens voor hier op het RT-forum niet ter zake welke dealer het was.

[groet]

Bert M
Met vriendelijke motorgroet
Bert M

Le Làmh Làidir Bratach Bhan Chlann Aoidh

Afbeelding

RTeetje

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door RTeetje »

Zekers weten een echte officiele BMW dealer. Maar bedankt voor de tip.
Zal het eens gaan melden kijken wat er dan gebeurt.
Redenering van de dealer was dat als er bij hem onderhoud wordt gepleegd hij geen extra kosten heeft voor demontage van de benzinepomp. Komt de klant er speciaal voor dan rekent hij er arbeidsuren voor .

Gebruikersavatar
marcel72
Berichten: 248
Lid geworden op: 04 okt 2011, 21:21
Type: R1200RT
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Heerlen

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door marcel72 »

Hoi,

tijdens het vervangen van de flens is er gelijk naar de benzinepomp gekeken. Bleek dat hier ook een recall voor geweest is, waar mijn motor nog niet aan had deelgenomen.
Uiteraard is dit kosteloos uitgevoerd, daar dit ook een recall betrof.
Wat er gedaan is, is dat er een ringetje van de benzinepomp vervangen is. Bleek dat hier wat problemen mee konden ontstaan.
Dit was bij mij echter niet het geval, net zomin als er scheurtjes in de flens waren. Toch zijn beiden vervangen op kosten van. Precies zoals het hoort bij een recall.

Er stond echter ook een 1200 GS in de werkplaats. Bij deze motor had men, bij het vervangen van het ringetje, geconstateerd dat de benzinepomp defect was. Deze moest wel vervangen worden. De kosten hiervan werden verhaald op de eigenaar. Wat op zich dan ook weer logisch is.

groet,
Marcel
Eerst: Yamaha FJ1200, toen: BMW K1100LTSE en nu R1200RT
ContourGPS, Zumo 660, Autocom pro-M1, Starcom LP-4502

Gebruikersavatar
Dingelbert
Berichten: 140
Lid geworden op: 22 apr 2009, 22:26
Type: R1200RT
Bijz: Full options, Rapid Bike Kit, Laser uitlaat
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Horst
Locatie: Horst aan de Maas

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Dingelbert »

RTeetje schreef:Zekers weten een echte officiele BMW dealer. Maar bedankt voor de tip.
Zal het eens gaan melden kijken wat er dan gebeurt.
Redenering van de dealer was dat als er bij hem onderhoud wordt gepleegd hij geen extra kosten heeft voor demontage van de benzinepomp. Komt de klant er speciaal voor dan rekent hij er arbeidsuren voor .
En dan twee keer kosten doorberekenen? Een keer kijken en een keer vervangen? -naughty-

Gebruikersavatar
Bostich10
Berichten: 123
Lid geworden op: 30 okt 2009, 22:11
Type: R1200RT
Locatie: Nistelrode

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Bostich10 »

Anderhalve week geleden is bij mij de flens vervangen. Ook is er gelijk naar de benzinepomp gekeken.
Allemaal netjes afgehandeld, niks mis mee. Wel heb ik deze week een mail van BMW (KIS) gekregen met de vraag of ik een enquete formulier in wilde vullen.
Dit formulier bevatte vragen mbt de afhandeling van de actie door de dealer en de tevredenheid over de dealer in zijn algemeenheid.

Zijn er meer mensen die dit gehad hebben ??

B10

Gebruikersavatar
Nico4sen
Berichten: 869
Lid geworden op: 03 jul 2011, 12:26
Type: R1200RT
Bijz: Ex-P met mudflap, V-Stream en Grip Puppies
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Hartje Fryslân

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Nico4sen »

Vandaag de brief gekregen om een afspraak te maken. Eerdaags maar eens even bellen naar de dealeRT.

RTeetje

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door RTeetje »

Dingelbert schreef:
RTeetje schreef:Zekers weten een echte officiele BMW dealer. Maar bedankt voor de tip.
Zal het eens gaan melden kijken wat er dan gebeurt.
Redenering van de dealer was dat als er bij hem onderhoud wordt gepleegd hij geen extra kosten heeft voor demontage van de benzinepomp. Komt de klant er speciaal voor dan rekent hij er arbeidsuren voor .
En dan twee keer kosten doorberekenen? Een keer kijken en een keer vervangen? -naughty-
Dat heb je goed begrepen.
Maar als je de reactie van Inspector Gadget leest:
"Want de arbeidsuren bij een BMW Recall betaald de BMW dealeRT vaak uit eigen zak. BMW Niederlande vergoed maar een gedeelte. Heb ik begrepen."

Zijn er toch die die stelregel niet nastreven en de klant van een BMW er voor op laten draaien, tenzij je een onderhoudsbeurt aldaar laten doen.

Gebruikersavatar
Eric r1200rt
Berichten: 320
Lid geworden op: 02 dec 2012, 08:08
Type: R1200RT
Bijz: Esa, c.c., zadelverw., Senna SMH5, zumo 660
Land: Nl
Woonplaats of omgeving: Limburg

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Eric r1200rt »

Een recall waarvoor je moet betalen, lijkt me niet te kloppen. Zou het rustig met de dealer bespreken en heel open aangeven dat je dit niet begrijpt en voor de volledigheid contact met de importeur (bmw Nederland) zult opnemen. Ben benieuwd wat er dan gebeurt ....
4 wheels move the body, 2 wheels move the soul

Gebruikersavatar
siebke
Berichten: 545
Lid geworden op: 13 mei 2010, 16:50
Type: R1200RT
Bijz: 2009, bijna full options
Land: Nl
Woonplaats of omgeving: Peel en Maas

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door siebke »

Bostich10 schreef:......... Wel heb ik deze week een mail van BMW (KIS) gekregen met de vraag of ik een enquete formulier in wilde vullen.
Dit formulier bevatte vragen mbt de afhandeling van de actie door de dealer en de tevredenheid over de dealer in zijn algemeenheid.

Zijn er meer mensen die dit gehad hebben ??

B10
Ja, ik ook daags na het vervangen van de wielflens. Die was dus, zoals de meeste hier, intact. Verder stonden geen recalls meer open.
Dealer was er wel 'goed' mee: (net teveel) speling op de cardanlagers dus revisie, nieuwe achterremschijf + -blokken, kleine beurt met vervanging van alle oliën. (als nulmeting, historie n.n.b.). Wordt dit jaar een sobere Kerst :( en een vuurwerkloos Nieuwjaar :roll: maar wel met een tip-top RT voor 't grijpen :D
Mensen zijn niet lastig. Mensen zijn verschillend, en dat is lastig

Gebruikersavatar
WaltzingMatilda
Berichten: 846
Lid geworden op: 14 sep 2014, 08:37
Type: R1200RT/LC
Bijz: Mijn andere motor, R1250GS Black Storm Metallic
Land: LUXEMBOURG
Woonplaats of omgeving: Kautenbach

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door WaltzingMatilda »

siebke schreef:
Bostich10 schreef:......... Wel heb ik deze week een mail van BMW (KIS) gekregen met de vraag of ik een enquete formulier in wilde vullen.
Dit formulier bevatte vragen mbt de afhandeling van de actie door de dealer en de tevredenheid over de dealer in zijn algemeenheid.

Zijn er meer mensen die dit gehad hebben ??

B10
Ja, ik ook daags na het vervangen van de wielflens. Die was dus, zoals de meeste hier, intact. Verder stonden geen recalls meer open.
Dealer was er wel 'goed' mee: (net teveel) speling op de cardanlagers dus revisie, nieuwe achterremschijf + -blokken, kleine beurt met vervanging van alle oliën. (als nulmeting, historie n.n.b.). Wordt dit jaar een sobere Kerst :( en een vuurwerkloos Nieuwjaar :roll: maar wel met een tip-top RT voor 't grijpen :D

En maar hopen dat er geen sneeuw komt zodat je nog wat kunt touren met je gereviseerde RT.
Hoe gelukkig kan een mens zijn,toch? :mrgreen:
Ik kan mij de hele dag aan allerlei zaken ergeren maar ik voel mij daartoe niet verplicht!
Je hebt maar 2 soorten motorweer, goed en heel goed! Vandaag is het dus ........motorweer.
Is het je al eens opgevallen dat iedereen die langzamer rijdt dan jou een sukkel is en iedereen die harder rijdt een gevaarlijke gek?
Motorverstand komt met de jaren...tot die tijd moet je geluk hebben!

Gebruikersavatar
Wolfs RT
Berichten: 707
Lid geworden op: 12 sep 2009, 11:49
Type: Ik heb een ander type BMW
Bijz: R1200GSA-LC
Land: NL
Woonplaats of omgeving: 't Gooi

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Wolfs RT »

RTeetje schreef:Vorige week ook mijn wielflens laten vervangen.
Ook mijn benzine pomp zou moeten vervangen echter de dealer zei dat hij al langere tijd drie er in bestelling had staan.
Gezien het feit dat mijn motorfiets niet bij hem in onderhoud is zou hij extra moeten rekenen voor montage en demontage ten behoeve van de benzinepomp(30 tot 45 minuten werktijd). Het vervangen van de flens ging wel op kosten van BMW
Is dat normaal?? Zouden jullie accepteren dat een klant moet betalen voor een recall van BMW?? :evil:
Gelukkig was de benzinepomp nog steeds niet op voorraad dus geeft mijn wel enige tijd om hierover na te denken. Maar zou volgende keer wel iets extra moeten betalen daar de dealer tijd nodig had gehad om vast te stellen dat mijn pomp inderdaad vervangen moest worden. :twisted:

De dealer krijgt inderdaad een vast bedrag voor de gewerkte uren. Ik meen een half uur of drie kwartier. Zij vervangen de pomp dus het liefst tijdens een grote beurt als toch alle tupperware er af moet zodat noch de dealer noch de klanten de extra kosten hoeft te betalen....

Ik ben bij een BMW dealer langsgegaan en zij hebben bij mij de pomp zonder extra kosten vervangen. Motor was/is daar niet in onderhoud! Het kan dus wel. Een pluim voor Molenaar _004
Now:
BMW R1200GSA-LC '15

Before:
BMW R1200RT '10 (DOHC)
BMW R1200RT '05
Honda XL1000V (Varadero) '99
Honda VT700 (Shadow) '86

Gebruikersavatar
Nico4sen
Berichten: 869
Lid geworden op: 03 jul 2011, 12:26
Type: R1200RT
Bijz: Ex-P met mudflap, V-Stream en Grip Puppies
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Hartje Fryslân

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Nico4sen »

Vandaag voor de recall naar Heerenveen geweest. Wielflens is vervangen. Bleek de keerring in de cardan door te zweten. Ook maar gelijk laten vervangen. Verder is ook de recall voor de brandstofaansluiting bij de benzinepomp uitgevoerd. Van de gelegenheid gebruik gemaakt om de computer uit te laten lezen. Blijkt een storing op de handvatverwarming te zitten (nog geen koude handen gehad. Eerst maar zo gelaten.
Al met al kostte het wel een paar uurtjes omdat de wielflens zo vast zat.
Verder keurig behandeld en lekker in de "speelgoedwinkel" rond kunnen kijken -kwijling-

Gebruikersavatar
BRS07
Berichten: 117
Lid geworden op: 24 okt 2009, 12:04
Type: R1250RT
Bijz: Nog te bouwen
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Voorschoten
Locatie: Voorschoten

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door BRS07 »

Gistermorgen bij Houtrust twee modificaties laten uitvoeren.
Nadat ik tot tweemaal toe een afspraak had geannuleerd was ik vandaag aan de beurt.
Een warm welkom en de koffie stond al klaar.

Werkorder werd gemaakt en John mocht aan mijn RTje werken en hij nodigde mij gelijk uit om mee de werkplaats in te gaan.
Altijd leuk om met mijn achtergrond met mensen van de techniek te praten zowel met de monteurs als ook met de mensen van de receptie.

Op mijn vraag of bij het vervangen van de wielflens gelijk de door mijzelf meegebrachte remschijf en blokken gemonteerd kon worden werd niet moeilijk gedaan en was het geen enkel probleem. De voorremschijven en blokken had ik al vervangen bij de door mij uitgevoerde grote beurt.

Het tankelement werd ook keurig vervangen.
De vraag voor het terugzetten van de service-reminder en resetten van de stationaire stappenmotoren was ook geen enkele moeite.

Na vijf koffie en twee uurtjes verder met hele gezellige gesprekken, ook met de penningmeester van de BMW club, was mijn RTje weer klaar.

Terug bij de receptie kreeg ik de sleutel weer overhandigd en werd mij een prettig weekend toegewenst.
En dan realiseer ik me weer dat ik weinig geld voor ze oplever met deze garantieklussen.
En toch behandelen zij mij als hun beste klant _004 Big RT Smile

Gebruikersavatar
siebke
Berichten: 545
Lid geworden op: 13 mei 2010, 16:50
Type: R1200RT
Bijz: 2009, bijna full options
Land: Nl
Woonplaats of omgeving: Peel en Maas

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door siebke »

Ik zou niet graag bij de dichtsbijzijnde dealer in de omgeving met een zelfmeegebrachte remschijf en -blokken aankomen. Op mijn vraag of de service-interval meteen gereset kon worden, kreeg ik als antwoord dat dat alleen gebeurde als er een onderhoudsbeurt werd gegeven. Ook op mijn vraag of de recall voor de brandstofpomp nog open stond, werd eerst afwijzend gereageerd. Dat veranderde echter toen er meer aan mijn motor mocht worden gesleuteld, dan alleen de wielflensrecall. Kon zomaar dezelfde dealer zijn als waar RTeetje bij langs is gegaan.... _001 .
Mensen zijn niet lastig. Mensen zijn verschillend, en dat is lastig

Gebruikersavatar
WaltzingMatilda
Berichten: 846
Lid geworden op: 14 sep 2014, 08:37
Type: R1200RT/LC
Bijz: Mijn andere motor, R1250GS Black Storm Metallic
Land: LUXEMBOURG
Woonplaats of omgeving: Kautenbach

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door WaltzingMatilda »

siebke schreef:Ik zou niet graag bij de dichtsbijzijnde dealer in de omgeving met een zelfmeegebrachte remschijf en -blokken aankomen. Op mijn vraag of de service-interval meteen gereset kon worden, kreeg ik als antwoord dat dat alleen gebeurde als er een onderhoudsbeurt werd gegeven. Ook op mijn vraag of de recall voor de brandstofpomp nog open stond, werd eerst afwijzend gereageerd. Dat veranderde echter toen er meer aan mijn motor mocht worden gesleuteld, dan alleen de wielflensrecall. Kon zomaar dezelfde dealer zijn als waar RTeetje bij langs is gegaan.... _001 .
Dit lijkt mij ook logisch, niet?
Je gaat er niet voor onderhoud maar je wil wel dat de dealer je service interval reset.
Misschien wil jij je motor wel verkopen en maak je de nieuwe koper wijs dat jouw motor net een onderhoudsbeurt gehad heeft.
Ik zeg niet dat dat zo is want dat weet ik natuurlijk niet maar het zou zomaar kunnen.
Ik kan mij de hele dag aan allerlei zaken ergeren maar ik voel mij daartoe niet verplicht!
Je hebt maar 2 soorten motorweer, goed en heel goed! Vandaag is het dus ........motorweer.
Is het je al eens opgevallen dat iedereen die langzamer rijdt dan jou een sukkel is en iedereen die harder rijdt een gevaarlijke gek?
Motorverstand komt met de jaren...tot die tijd moet je geluk hebben!

BMWood
Berichten: 23
Lid geworden op: 10 jul 2009, 20:14
Type: R1200RT
Bijz: midnightblue-metallic N87 is beautiful
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Friesland
Locatie: Oentsjerk

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door BMWood »

Had mijn 2013 RT uit de winterslaap gehaald, en wat is er dan mooier om de boxer te laten draaien.
Omdat ie toch op de stander staat ook maar even de 1ste versnelling ingeschakeld. Toen het achterwiel na het koppelen begon te draaien was de verbazing groot toen daar zich een slag openbaarde.
De band ging wel een paar cm van links naar rechts en terug tijdens de rondgang
Ondertussen heeft de dealer een nieuwe flens op de naaf gemonteerd en alles gaat weer zoals het hoort.
Dit alles uit naam van de BMW terugroep actie


Don't follow me, I'm lost too
Don't follow me, I'm lost too

Gebruikersavatar
siebke
Berichten: 545
Lid geworden op: 13 mei 2010, 16:50
Type: R1200RT
Bijz: 2009, bijna full options
Land: Nl
Woonplaats of omgeving: Peel en Maas

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door siebke »

WaltzingMatilda schreef:
siebke schreef:Ik zou niet graag bij de dichtsbijzijnde dealer in de omgeving met een zelfmeegebrachte remschijf en -blokken aankomen. Op mijn vraag of de service-interval meteen gereset kon worden, kreeg ik als antwoord dat dat alleen gebeurde als er een onderhoudsbeurt werd gegeven. Ook op mijn vraag of de recall voor de brandstofpomp nog open stond, werd eerst afwijzend gereageerd. Dat veranderde echter toen er meer aan mijn motor mocht worden gesleuteld, dan alleen de wielflensrecall. Kon zomaar dezelfde dealer zijn als waar RTeetje bij langs is gegaan.... _001 .
Dit lijkt mij ook logisch, niet?
Je gaat er niet voor onderhoud maar je wil wel dat de dealer je service interval reset.
Misschien wil jij je motor wel verkopen en maak je de nieuwe koper wijs dat jouw motor net een onderhoudsbeurt gehad heeft.
Ik zeg niet dat dat zo is want dat weet ik natuurlijk niet maar het zou zomaar kunnen.
Voor je argumentatie is natuurlijk wat te zeggen, echter ik ben geen 'grote onbekende' bij hun. Dit draadje is ook niet bedoeld om op bovenstaande verder in te gaan. Maar ik wil wel kwijt dat, ook weer gezien de berichten in dit draadje, de diversiteit van handelen door BMW-dealers groot is, als het op klantgerichtheid aan komt. Case closed.
Mensen zijn niet lastig. Mensen zijn verschillend, en dat is lastig

Gebruikersavatar
Bert M
Moderator
Moderator
Berichten: 2313
Lid geworden op: 26 dec 2011, 16:45
Type: Ik heb een ander type BMW
Bijz: F650GS
Land: Verenigd Koninkrijk
Woonplaats of omgeving: Nottinghamshire

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door Bert M »

Inderdaad, graag weer terug naar het oorspronkelijke topic: de wielflens!

[groet]

Bert M
Moderator
Met vriendelijke motorgroet
Bert M

Le Làmh Làidir Bratach Bhan Chlann Aoidh

Afbeelding

Gebruikersavatar
blackers
Berichten: 736
Lid geworden op: 03 apr 2010, 10:57
Type: Ik heb geen motor (meer)
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Flevoland

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door blackers »

3 juni as. wordt de wielflens vervangen. Wat laat, maar huidige is wel gecontroleerd door Kenny en goed bevonden.

[groet]
Kreidler 1972-1974
K100LT 1995-1998
R100RT 2002-2003
R1150RT 2003-2009
R1200RT 2009-2019
motorloos 2019-heden
Why don't we call it a day before we call it a nightmare

Gebruikersavatar
blackers
Berichten: 736
Lid geworden op: 03 apr 2010, 10:57
Type: Ik heb geen motor (meer)
Land: Nederland
Woonplaats of omgeving: Flevoland

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door blackers »

blackers schreef:3 juni as. wordt de wielflens vervangen. Wat laat, maar huidige is wel gecontroleerd door Kenny en goed bevonden.

[groet]
Is gebeurd. De flens was nog heel. Was overigens erg druk bij Van Harten in verband met een door BMW Nederland georganiseerde speeddate. Je kon je kennelijk opgeven voor een ritje van 40 minuten op de motor naar keuze. Als ik dat had geweten. Hoewel dan is de verleiding weer zo groot. En aangezien de regering van mening is dat ik 2,5 jaar langer moet werken voordat ik mijn AOW krijg, en ik aangezien ik dat niet van plan ben, moet er nu wel flink worden gespaard om deze tijd te overbruggen. Enfin, u heeft wel een beeld.

Ik kreeg overigens nog mee dat van de 800 vervangen flenzen er slechts 1 niet goed meer was.

[groet]
Kreidler 1972-1974
K100LT 1995-1998
R100RT 2002-2003
R1150RT 2003-2009
R1200RT 2009-2019
motorloos 2019-heden
Why don't we call it a day before we call it a nightmare

Gebruikersavatar
RT1
Berichten: 119
Lid geworden op: 11 okt 2012, 20:53
Type: Ik heb een andere motor
Bijz: Honda GOLDWING 1800A
Land: NL
Woonplaats of omgeving: Deurne

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door RT1 »

Donderdag even naar de dealer om de recall van de achterwielflens te laten uitvoeren. Blijkt er ook speling te zitten op het achterwiellager!!! :evil: Wat ik ervan denk : Oia
Er is besloten om dit nu tegelijkertijd maar uit te voeren , zou weer iets schelen in de arbeid omdat het spul dan toch uit elkaar ligt. Extra kosten worden begroot op 355 euri ?? :evil:
Vind het nogal snel dat het wiellager kapot is , en een fors bedrag , iemand ervaring met het vervangen en de kosten van een achterwiellagers .???
Betreft een 1200rt van 2009 met 35000 km.

[groet]
Rob
PS : heb met deze reparatie al meer kosten dan ik ooit met 12 jaar en 2 stuks paneuropean 1100 rijdend heb gehad . Dat was namelijk buiten de normale onderhoudskosten van olie , filters , bougies en banden precies : 0,00 euro
[b]Honda: Gold Wing 1800 - Honda Deauville 650 - BMW R75/6[/b]: vroeger: R1200RT, PE 1100

Gebruikersavatar
WaltzingMatilda
Berichten: 846
Lid geworden op: 14 sep 2014, 08:37
Type: R1200RT/LC
Bijz: Mijn andere motor, R1250GS Black Storm Metallic
Land: LUXEMBOURG
Woonplaats of omgeving: Kautenbach

Re: TERUGROEPACTIE BMW IVM GEBREKEN WIELFLENS

Ongelezen bericht door WaltzingMatilda »

RT1 schreef:Donderdag even naar de dealer om de recall van de achterwielflens te laten uitvoeren. Blijkt er ook speling te zitten op het achterwiellager!!! :evil: Wat ik ervan denk : Oia
Er is besloten om dit nu tegelijkertijd maar uit te voeren , zou weer iets schelen in de arbeid omdat het spul dan toch uit elkaar ligt. Extra kosten worden begroot op 355 euri ?? :evil:
Vind het nogal snel dat het wiellager kapot is , en een fors bedrag , iemand ervaring met het vervangen en de kosten van een achterwiellagers .???
Betreft een 1200rt van 2009 met 35000 km.

[groet]
Rob
PS : heb met deze reparatie al meer kosten dan ik ooit met 12 jaar en 2 stuks paneuropean 1100 rijdend heb gehad . Dat was namelijk buiten de normale onderhoudskosten van olie , filters , bougies en banden precies : 0,00 euro
Ik heb 2 Pan European`s 1300 gehad met beiden km standen tot ver boven de 200.000 km zonder (buiten het reguliere onderhoud) ook maar 1 enkel probleem. Als het mij puur om de kwaliteit ging had ik gewoon weer een nieuwe PE moeten kopen.
Maar vergelijk nu eens een nieuwe RT met een nieuwe PE..
Ze kosten ongeveer even veel maar:
De PE is 60kg zwaarder, heeft nog steeds die oude ballonbanden,is sinds 2004 niet meer veranderd en mist toch een heleboel extra's die een BMW wel heeft. Kijk ook eens naar het verbruik, met rustig toeren 1 op 16 en in de stad 1 op 14-15. Met mijn Rt gebruik ik met toeren vaak maar 1:20 en in stadsverkeer 1:20.
BMW gaat niet alleen met de tijd mee maar loopt voorop en geeft de richting aan. Denk aan cruisecontrole, ESA, diverse rijmodi en nu ook weer de dodehoek verklikker.
En wat doet Honda voor de tourrijders? Er zijn al sinds 2009 geruchten dat er een nieuwe PE komt. Waar blijft hij? En komt hij ooit nog?

Maar je hebt gelijk, €355,- is echt een hoop geld.
Ik kan mij de hele dag aan allerlei zaken ergeren maar ik voel mij daartoe niet verplicht!
Je hebt maar 2 soorten motorweer, goed en heel goed! Vandaag is het dus ........motorweer.
Is het je al eens opgevallen dat iedereen die langzamer rijdt dan jou een sukkel is en iedereen die harder rijdt een gevaarlijke gek?
Motorverstand komt met de jaren...tot die tijd moet je geluk hebben!

Gesloten

Terug naar “BMW Motorrad nieuwtjes”